Pelaksanaan strategi OMO dalam sektor perkhidmatan kehidupan tempatan
Status semasa industri perkhidmatan kehidupan tempatan
Saiz pasaran besar
perniagaan peniaga kecil
bergantung kepada platform
pemikiran pengendali masih tradisional
dan kurang sensitif terhadap perkara baharu
- Tiga percanggahan utama dalam operasi peniaga perkhidmatan kehidupan tempatan
-
Platform dan Peniaga
percanggahan antara peraturan seragam platform dan operasi perniagaan yang diperibadikan
-
Pengguna dan Peniaga
percanggahan antara permintaan pengguna untuk pengalaman perkhidmatan luar talian dan keupayaan perkhidmatan yang ditawarkan oleh peniaga
-
Penyedia perkhidmatan dan Peniaga
percanggahan antara keinginan keuntungan jangka pendek penyedia perkhidmatan dan pertumbuhan nilai jangka panjang peniaga
Potensi pasaran digitalisasi perusahaan
-
E-dagang rak > E-dagang minat
Pengurusan yang diperibadikan mempunyai potensi perkembangan yang besar
-
Aliran Trafik Awam > Operasi Trafik Persendirian
Operasi ahli yang mendalam memerlukan sokongan alat dan kaedah pemasaran baharu
-
Perkembangan AI telah meningkatkan kecekapan perkhidmatan di peringkat cawangan dan menurunkan ambang penghasilan kandungan berkualiti tinggi
-
Membantu peniaga menyelesaikan masalah pemerolehan pelanggan melalui penyelesaian pemasaran digital
-
Membantu peniaga menyelesaikan kecekapan operasi melalui sistem operasi digital
-
Membina ekosistem penyedia perkhidmatan untuk memperkenalkan rakan kongsi kepada peniaga yang benar-benar dapat menyelesaikan keperluan perniagaan mereka
